မေးမြန်းခဲ့သော မေးခွန်းများ မြန်မာဘာသာ ဖြေကြားချက်

ye9z FAQ
မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ — ဗမာဘာသာ

ye9z ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်သော Account ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းစည်းကမ်းများ၊ Bonus ကိစ္စများနှင့် လုံခြုံရေး မေးမြန်းချက် ၂၀ ကျော်ကို ဤ FAQ ၌ ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ဖြေကြားထားသည်။ ရှာဖွေနေသော အဖြေ မတွေ့ပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီ ဖြစ်သည်။

မေးခွန်း ၂၄ ခု
အပ ိုင်းကဏ္ဍ ၅ ခု
၂၄/၇ Support
SSL Secured

ye9z ဝန်ဆောင်မှုများ အကျဉ်းချုပ်

FAQ မဖတ်မီ ye9z ၏ အဓိက ဝန်ဆောင်မှုများ ကြိုတင် သိထားပါ

လျင်မြန်သော Account ဖွင့်မှု

ye9z ၌ Account ဖွင့်ရန် မိနစ် ၅ မျှသာ ကြာသည်။ ဖုန်းနံပါတ်၊ အမည်နှင့် မွေးသက္ကရာဇ်ဖြင့် ချက်ချင်း Register ပြုလုပ်နိုင်ပြီး KYC ပြီးဆုံးမှ Deposit ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ခွင့်ပြုသည်။

မြန်မာ Payment ပံ့ပိုးမှု

KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, Dutch-Burmese Bank တို့ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Deposit ကော်မရှင်ကြေး ye9z မှ မကောက်ပေ။

ကစားနိုင်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားများ

JDB Slots, Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger), Football Betting (MNL, EPL, Champions League), Esports Betting, Crypto Casino နှင့် Crash Game တို့ကို မိုဘိုင်းဖုန်း Browser ဖြင့်ပင် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။

Welcome Bonus နှင့် Promotion

ပထမ Deposit ၏ ၁၀၀% Welcome Bonus ရရှိနိုင်သည်။ Thingyan, Independence Day ကဲ့သို့ မြန်မာ ပွဲတော်ကာလများ၌ Free Spin နှင့် Special Cashback Promotion များ ထွက်ပေါ်တတ်သည်။ VIP Level ပါ ရနိုင်သည်။

SSL ကာကွယ်မှု နှင့် Fair Play

ye9z ၌ ကစားသမားများ၏ Data နှင့် ငွေကြေး SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Slot ဂိမ်းများ RNG စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းပြီး Fair Play အာမခံပေးသည်။ 2FA ဖြင့် Account ကို ထပ်မံ လုံခြုံစေနိုင်သည်။

၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Support

ye9z Customer Support ကို Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဗမာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email တုံ့ပြန်ချိန် ပုံမှန် ၁ နာရီမှ ၃ နာရီ — Urgent ကိစ္စများ ၃၀ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

အပိုင်း ၁ — Account နှင့် Registration

ye9z ၌ Account ဖွင့်ရန် ye9z Login စာမျက်နှာသို့ သွားပြီး Registration Form တွင် အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် Password ထည့်သွင်းပါ။ OTP စစ်ဆေးပြီးနောက် Account ဖွင့်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ Account ဖွင့်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ye9z ပလက်ဖောင်းသည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်သောအခါ မွေးသက္ကရာဇ် ပေးဆောင်ရပြီး KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် NRC / National ID ဖြင့် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ Account ဖွင့်ခွင့် မပေးပေ။

KYC (Know Your Customer) သည် ကစားသမား Identity စစ်ဆေးသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ye9z ၌ NRC သို့မဟုတ် Passport၊ Selfie ဓာတ်ပုံ (NRC ကိုင်ဆောင်ပြီး ရိုက်ကူးထားသော) နှင့် ဖုန်းနံပါတ် စစ်ဆေးမှု လိုအပ်သည်။ KYC မဖြတ်ပါက Deposit ဆောင်ရွက်ခွင့် မပေးပေ။ စစ်ဆေးမှု ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။

Password မေ့ပါက ye9z Login စာမျက်နှာ၌ "Password မေ့သွားသည်" ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး Register ပြုလုပ်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် OTP ထုတ်ယူ Password ပြန်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ OTP ၅ မိနစ်သာ သက်တမ်းရှိသောကြောင့် မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ပါ။ ပြဿနာ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Account ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "Account ပိတ်ရန် Request" ဟူသော Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ ကျန်ရှိ Balance ကို စစ်ဆေးပြီး ၇ ရက်အတွင်း ငွေပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ထာဝရ ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ Self-exclusion ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပိတ်မည်ဆိုပါကလည်း ထိုနည်းအတိုင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း

ye9z ၌ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Account ထဲ ရောက်ရှိရန် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ် ကြာနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှု မပြည့်မစုံ ဖြစ်ပါက Transaction Reference Number ဖြင့် Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ငွေသွင်းမှုအပေါ် ကော်မရှင်ကြေး ye9z မှ မကောက်ပေ။

Wave Money ဖြင့် ye9z သို့ ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း Account ထဲ ရောက်သည်။ ရုံးချိန် (နံနက် ၈ နာရီ — ညနေ ၅ နာရီ) ဆောင်ရွက်ပါက ပိုမြန်နိုင်သည်။ ည ၁၀ နာရီ ကျော်မှ ဆောင်ရွက်ပါက နောက်တစ်နေ့ နံနက်အထိ ကြာနိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။

ye9z မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး Ks 10,000 ဖြစ်သည်။ Withdrawal Request ပြုလုပ်ပြီးနောက် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးနေပါက ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank တို့ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ye9z သည် AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး ၃၀ မိနစ်အတွင်း ရောက်ရှိသည်။ CB Pay ဖြင့်လည်း တူညီသော ကန့်သတ်ချက် ရှိပြီး ဆောင်ရွက်ချိန် ၃၀ မိနစ်မှ ၁ နာရီ ကြာနိုင်သည်။

ye9z မှ KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, Dutch-Burmese Bank တို့သို့ ငွေလွှဲနိုင်သည်။ ye9z ဘက်မှ ငွေလွှဲကြေး မကောက်ပေ — သို့သော် ကစားသမား၏ ဘဏ်မှ Transfer Fee ကောက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ Withdrawal တစ်ကြိမ်လျှင် အများဆုံး Ks 5,000,000 ထုတ်ယူနိုင်သည်။

သတိပြုချက်: ငွေသွင်းထုတ် ပြဿနာ ဖြစ်ပါက Transaction ID သို့မဟုတ် Reference Number ကို မှတ်သားထားပြီး [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ — Support Team မှ ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အပိုင်း ၃ — ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

ye9z တွင် JDB Slots၊ Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti)၊ Football Betting (MNL, EPL, Champions League, FIFA World Cup, AFF)၊ Esports Betting၊ Crypto Casino နှင့် Crash Game တို့ ကစားနိုင်သည်။ မိုဘိုင်းဖုန်း Browser ဖြင့်လည်း အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။

ye9z ၌ JDB Slot ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်သည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ထည့်သွင်းသော ငွေ၏ ပျမ်းမျှ ပြန်ရရှိမှု နှုန်းဖြစ်ပြီး Jackpot ဂိမ်းများ၌ RTP ပိုနိမ့်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ ye9z ဂိမ်းများသည် RNG (Random Number Generator) ဖြင့် Fair Play အာမခံပေးသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ye9z ၌ Myanmar National League (MNL) ပွဲများ အပါအဝင် EPL, La Liga, Champions League, AFF Championship, FIFA World Cup ပွဲများ Bet ချနိုင်သည်။ ဘောလုံး Bet တစ်ကြိမ် အနည်းဆုံး Ks 1,000 ဖြစ်ပြီး 1X2, Asian Handicap, Over/Under, Correct Score စသည့် Bet အမျိုးအစားများ ရနိုင်သည်။

ye9z Live Casino ၌ Real Dealer ပါဝင်သော Baccarat ကစားနိုင်သည်။ Player, Banker, Tie တွင် Bet ချပြီး ကတ်ပေါင်းလဒ် ၉ နှင့် အနီးဆုံး ဖြစ်သောဘက် အနိုင်ရသည်။ Banker Bet နိုင်ပါက ၅% Commission ကောက်သည်။ ကစားရန် Minimum Bet Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး Live Streaming ဖြင့် Real-time ကစားနိုင်သည်။

ye9z ကို မိုဘိုင်းဖုန်း Browser (Chrome, Firefox, Safari) ဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ App Download မလိုပေ — Browser ဖြင့် ye9z.app ကို သွားရောက်ရုံမျှဖြင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးတွင် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။ Responsive Design ဖြင့် ဖုန်းမျက်နှာပြင် အရွယ်အစားပေါ် အလိုအလျောက် ချိန်ညှိမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၄ — Bonus နှင့် Promotion

ye9z Welcome Bonus သည် ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောအခါ Deposit ပမာဏ၏ ၁၀၀% ထပ်ဆောင်းငွေ ရရှိသည့် Promotion ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Ks 50,000 Deposit ဆောင်ရွက်ပါက Ks 50,000 Bonus ထပ်ရကာ စုစုပေါင်း Ks 100,000 ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Bonus ကို Rollover Requirement ပြည့်မှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

Rollover Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်ရန် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော အချိုး ဖြစ်သည်။ ye9z ၌ ပုံမှန် Rollover သည် 10x ဖြစ်ပြီး Bonus Ks 50,000 ရရှိပါက Ks 500,000 မည်သည့် ဂိမ်းမဆို ကစားပြီးမှ Bonus ငွေ ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Rollover ကာလ ၇ ရက် ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ပါက Bonus ပျောက်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ye9z ၌ Slot Free Spin Promotion များ ပုံမှန် ထွက်ပေါ်သည်။ Thingyan, Independence Day, Eid ကဲ့သို့ မြန်မာ ပွဲတော်ကာလများ၌ Free Spin အများအပြား ပါဝင်သော Special Promotion များ ထွက်တတ်သည်။ Free Spin ရရှိရန် Promotion ကာလ Deposit ပြုလုပ်ရမည် ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ထားသော Slot Game များသာ Free Spin ဖြင့် ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ye9z ၌ ကစားသမားများ ကစားမှုပမာဏ တိုးမြင့်သည်နှင့်အမျှ VIP Level တက်ပြီး ထပ်ဆောင်း Cashback, ပိုမြင့်သော Bonus, ငွေထုတ်ချိန် မြန်ဆန်မှု၊ Dedicated Account Manager ဝန်ဆောင်မှု စသည့် အကျိုးခံစားခွင့်များ ရရှိသည်။ Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond Level များ ရှိပြီး Deposit ပမာဏနှင့် ကစားမှု မှတ်တမ်းဖြင့် Level တက်နိုင်သည်။
အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

ye9z သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data သည် Encrypt ဖြစ်နေသောကြောင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ ဝင်ရောက် ဖတ်ရှု၍ မရပေ။ Browser Address Bar ၌ HTTPS lock icon ပြသနေကြောင်း စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Payment သည် Direct Bank Gateway ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ye9z မှ Card Number မသိမ်းဆည်းပေ။

Account Hack ခံရသည်ဟု ယူဆပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ "Urgent: Account Security" ဟူသော Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပြီး Account ကို ချက်ချင်း Freeze ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုပါ။ ye9z Security Team မှ ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် Account ကို ပြန်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Password ကို ကြောင့်ကြသော Site များ၌ မသုံးပါနှင့်။

ဟုတ်ပါသည်။ ye9z ၌ Two-Factor Authentication (2FA) ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး Login တစ်ကြိမ်တိုင်း ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP Code ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ Account Settings မှ 2FA ကို Enable ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Account လုံခြုံရေးကို သိသိသာသာ မြင့်တင်ပေးသောကြောင့် ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုသည်။

ye9z သည် တာဝန်သိ ကစားမှုကို အလွန် အလေးထားသောကြောင့် Self-exclusion (၁ ပတ်မှ ၆ လ)၊ Deposit Limit သတ်မှတ်မှု၊ Time-out (၁ ရက်မှ ၁ လ)၊ Reality Check Notification တို့ကို ပေးဆောင်သည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ခံစားနေရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄/၇ Support ရနိုင်သည်။

ye9z Customer Support ကို [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Email တုံ့ပြန်ချိန် ၁ နာရီမှ ၃ နာရီ (Urgent ကိစ္စများ ၃၀ မိနစ်)၊ Live Chat ကို ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ဗမာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အဖြေ မတွေ့သေးပါသလား?

ဤ FAQ ၌ မပါသော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက ye9z Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဗမာဘာသာဖြင့် MMT ၂၄/၇ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။ ယခုပင် ye9z ၌ Login ဝင်ပြီး ကစားနိုင်ပြီ ဖြစ်သည်။

Email — [email protected]   |   တုံ့ပြန်ချိန် ၁ နာရီအတွင်း (MMT ၂၄/၇)

၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ  |  တာဝန်သိ ကစားပါ  |  ကစားမှုသည် မှီခိုတတ်သောအလေ့အထ ဖြစ်နိုင်သည်